LIVROS

Gerenciamento da Agenda Médica: Dicas e Técnicas

Para início de 2012 a autora irá lançar este novo livro que promete ser um grande aliado de clínicas e consultórios médicos

Gestão do Consultório Médico - 2ª Edição

Lançado no mês de maio de 2007, pela Editora Cultura Médica, o livro “GESTÃO DO CONSULTÓRIO MÉDICO: Desenvolvendo e Administrando Sistemas com Elevada Qualidade no Atendimento ao Cliente” é uma literatura inovadora no mercado médico. O livro tem como público alvo, os médicos, que na grande maioria dos casos é o próprio gestor de seu consultório. A proposta do livro é oferecer informações e ferramentas facilmente aplicáveis no dia a dia que possam levar a uma maior profissionalização no atendimento ao cliente, assim como dos processos, procedimentos e condução geral dos consultórios médicos.

Em Agosto de 2009, esta segunda edição, revisada e atualizada, foi lançada pela Editora Cultura Médica e Guanabara Koogan

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Gestão do Consultório Médico - 1ª Edição

Lançado no mês de maio de 2007, pela Editora Cultura Médica, o livro “GESTÃO DO CONSULTÓRIO MÉDICO: Desenvolvendo e Administrando Sistemas com Elevada Qualidade no Atendimento ao Cliente” é uma literatura inovadora no mercado médico. O livro tem como público alvo, os médicos, que na grande maioria dos casos é o próprio gestor de seu consultório. A proposta do livro é oferecer informações e ferramentas facilmente aplicáveis no dia a dia que possam levar a uma maior profissionalização no atendimento ao cliente, assim como dos processos, procedimentos e condução geral dos consultórios médicos.

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Gestão de RH na área médica - Lançamento previsto para 2012

Lançamento em 2012